Daugelis mano, kad didžiausia strateginės sesijos vertė – sprendimai ir veiksmų planas.
Mano patirtis rodo, kad didžiausia vertė gimsta visai kitur.
Kadangi strategines sesijas moderuojame dviese, turime galimybę matyti ne tik tai, ką žmonės kalba, bet ir tai, kaip jie elgiasi. Esu mačiusi situacijų, kai užteko vieno vadovo veiksmo ir visa salė akimirksniu pakeitė savo dėmesį. Strategija trumpam tapo nebesvarbi, nes dalyviai pradėjo stebėti, ką daro vadovas. Ir tada pradeda sau atsakinėti į visai kitus klausimus. Ar čia tikrai galima laisvai išsakyti nuomonę? Ar susitarimai galioja visiems? Ar tai, apie ką kalbame, iš tiesų gyvena organizacijoje?
Ne tada, kai kalbama apie vertybes ar tikslus. O tada, kai reikia priimti sprendimą, išgirsti kitokią nuomonę, laikytis bendrų susitarimų ar pripažinti savo klaidą.
Būtent tokiose akimirkose žmonės pradeda spręsti, ar tai, apie ką kalbame strateginės sesijos metu, iš tiesų gyvena organizacijoje.
Per savo patirtį pastebėjau vieną dėsningumą. Strateginės sesijos labai greitai atskleidžia ne tik organizacijos strategiją. Jos labai greitai atskleidžia ir lyderystę.
Kartais užtenka nutraukto darbuotojo sakinio, ironiško pajuokavimo, ir žmonės jau žino, kaip organizacijoje atrodo pagarba, bendradarbiavimas ar atvirumas. Tokios akimirkos trunka vos kelias sekundes, tačiau jų poveikis gali išlikti visos strateginės sesijos metu.
Ne todėl, kad apie tai buvo pasakyta, o kad tai buvo parodyta elgesiu. Ir būtent todėl vadovo elgesys strateginės sesijos metu dažnai tampa ne mažiau svarbus už pačią strategiją. Darbuotojai daug greičiau patiki tuo, ką mato, nei tuo, ką girdi.
Gal todėl strateginės sesijos metu man svarbiausia stebėti ne tik tai, kokius tikslus organizacija išsikelia. Daug įdomiau matyti, kokį pavyzdį tuo metu rodo vadovai. Būtent tuo pavyzdžiu prasideda arba baigiasi strategijos įgyvendinimas.
Kitą kartą dalyvaudami strateginėje sesijoje pabandykite kelias minutes mažiau klausytis ir daugiau stebėti. Kartais būtent ten slypi didžiausios įžvalgos apie organizaciją.