Viena pagrindinių sėkmingai veikiančios organizacijos užduočių, aukščiausi rezultatai, kurie pasiekiami darbuotojų rankomis. Neretai tai priklauso nuo to, kaip sklandžiai ir kokiomis priemonėmis organizuojame vidinę komunikaciją. Nors iš pirmo žvilgsnio tai gali atrodyti paprasta, tačiau dirbant su skirtingas asmenines ir profesines kompetencijas turinčiais žmonėmis tai atneša daugybę iššūkių. Skirtingi komunikacijos tikslai, formos, kanalai, nekalabant apie tai, kad šiandieniniame kontekste komunikuojame ir su kolegomis esančiais darbo aplinkoje ir su tais, kurie dirba namuose. Komunikuodami vieni su kitais organizacijoje turime nepamiršti dar ir turinio bei dalykinės komunikacijos ir bendravimo kultūros taisyklių. Šios sesijos metu nagrinėsime komunikacijos sritis ir problemas, analizuosime komunikacijos teoriją ir bendravimo kultūros taisykles, kursime komunikacijos taisykles.
Aktualumas
Dalyviai suvoks vidinės komunikacijos svarbą bei įtaką mums kaip darbuotojams.
Įgūdžiai
Dalyviai lavins įgūdžius, kurie padės užtikrinti šios srities valdymą.
Bendradarbiavimas
Dalyviai pagerins bendradarbiavimą komandoje vidinės komunikacijos pagalba.
PROGRAMOJE APTARINĖJAMOS TEMOS:
Komunikacija ir jos reikšmė organizacijai ir darbuotojams.
Komunikacijos modeliai.
Verbalinė ir neverbalinė komunikacija.
Formali ir neformali komunikacija.
Horizontali ir vertikali komunikacija.
Vidinės komunikacijos barjerai ir kaip juos apeiti?
Komunikacijos kanalai.
Kaip kurti vidinės komunikacijos taisykles ir kultūrą.
Gero komunikacijos tono klaidos ir kaip jų išvengti?