Kartais atrodo, kad Lietuvoje turime naują pardavimų žanrą „ypač gili analizė“, „psichologų atliekami tyrimai“ ir kiti gražūs žodžiai, kurie skamba solidžiai, bet realybėje tėra rinkodaros triukai.
Ryte sulaukiau kliento skambučio:
„Gavau pasiūlymą psichosocialinės rizikos vertinimui. Jie sako, kad tyrimą atlieka psichologai, gilinasi labiau nei visi kiti, kaina (….) EUR, ir dar skaičiuoja nuo žmonių. Gal galite pakomentuoti?“
Ne vieną ir ne du kartus girdėjau šį scenarijų.
Tie patys pažadai, tie patys žodžiai, tas pats bandymas marketingu užpildyti ten, kur turėtų būti kompetencija ir metodika.
Bet ne apie kainą istorija.
Psichosocialinių rizikos veiksnių vertinimas, tai ne psichoterapija, ne konsultacija su psichologu ir tikrai ne „kuo brangiau — tuo giliau“.
Tai LR įstatyme aiškiai reglamentuota metodika, su konkrečiomis sritimis, klausimynu ir analize.
Čia ne kūrybinė improvizacija, o standartas.
Ir kai kas bando klientams parduoti „ypatingą gylį“, nors gylis matuojamas tik pinigais sąmatoje, tai jau nebe pardavimai, tai klaidinimas, arba kaip mėgstu sakyti – prakišimas.
Ką realiai darome „Academia Dominorum“ atlikdami psichosocialinės rizikos vertinimą:
- atliekame tyrimą pagal LR metodinius nurodymus;
- parengiame išsamią duomenų analizę, o ne bendrinį tekstą;
- paruošiame protokolą ir vertinimo korteles taip, kaip reikalaujama;
- pateikiame aiškias rekomendacijas;
- pristatome rezultatus vadovybei ir darbuotojams;
- paaiškiname kritines vietas, atsakome į klausimus;
- padedame sudėlioti veiksmų planą, kad tyrimas neliktų stalčiuje.
Todėl jei gaunate pasiūlymą ir matote daug „ypač gilios analizės“… bet mažai aiškumo, sustokite ir nesusigundykit, kai tas gylis matuojamas tik kaina.
O jei norite suprasti, kaip atrodo mūsų proceso eiga, kokius dokumentus pateikiame ir kaip dirbame mes, parašykite žinutę, mielai pasidalinsiu.