„Kokią dalį savo darbo laiko praleidžiate kalbėdamas su darbuotoju akis į akį?“. Tai klausimas, į kurį atsakius galima įvertinti vidinės komunikacijos, rezultatų kontrolės bei darbuotojų įgūdžių augimo sritis. Vienas iš pamatinių bei pačių efektyviausių vadovo įrankių užtikrinti sklandų ir nuoseklų darbo organizavimą – veiklos valdymo pokalbis. Praturtinus jį ugdomojo vadovavimo principais ir įrankiais kiekvienas pokalbis tampa efektyviausia darbuotojų įtraukimo, įkvėpimo bei motyvavimo priemone.